Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

Anh chị có thể đặt mua máy photocopy, máy scan, mực và linh kiện qua form, email lienhe@konica.vn hoặc trực tiếp tại 26 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội. Trước khi xác nhận, chúng tôi đối chiếu model, cấu hình, mã vật tư, địa chỉ giao và hình thức thanh toán.

Cách đặt hàng

1. Chọn sản phẩm trong danh mục máy, mực và linh kiện hoặc gửi nhu cầu nếu chưa xác định model.
2. Cung cấp số người dùng, số trang mỗi tháng, khổ giấy, nhu cầu màu, scan và phụ kiện.
3. Nhận báo giá ghi rõ model, tình trạng máy, vật tư đi kèm, bảo hành, vận chuyển và thuế.
4. Xác nhận đơn hàng hoặc hợp đồng, lịch giao và người nhận tại địa điểm lắp.
5. Kiểm tra máy, serial, bộ đếm và ký biên bản bàn giao sau khi chạy thử.

Phương thức thanh toán

Tiền mặt khi nhận máy

Áp dụng cho đơn giao trong nội thành Hà Nội khi nội dung đơn hàng cho phép thu tiền tại điểm bàn giao. Người nhận kiểm tra sản phẩm, chứng từ và ký xác nhận thanh toán.

Chuyển khoản

Thông tin tài khoản được ghi trên báo giá hoặc hợp đồng. Anh chị chỉ chuyển theo đúng tên người nhận, số tài khoản và nội dung được gửi từ email lienhe@konica.vn. Chứng từ chuyển khoản được đối chiếu trước khi xuất kho.

Trả góp qua đối tác

Máy có giá trị trên 30 triệu đồng có thể đăng ký trả góp qua đối tác tài chính. Hồ sơ, kỳ hạn, khoản trả trước và chi phí được đối tác thông báo để người mua xác nhận trước khi ký. Đơn hàng được giao sau khi có xác nhận phê duyệt và hoàn tất phần thanh toán ban đầu.

Hóa đơn và chứng từ

Doanh nghiệp cần hóa đơn VAT gửi tên pháp nhân, mã số thuế, địa chỉ, email nhận hóa đơn và người phụ trách ngay khi xác nhận đơn. Nội dung hàng hóa, số lượng, đơn giá và thuế được thể hiện trên chứng từ bán hàng. Nếu mua theo cấu hình gồm máy và phụ kiện, các hạng mục sẽ được liệt kê trong báo giá hoặc phụ lục.

Giao hàng và nghiệm thu

Máy được giao trong 24–72 giờ sau khi đơn hàng và phương thức thanh toán được xác nhận. Nội thành Hà Nội được giao lắp miễn phí. Kỹ thuật đặt máy, kết nối mạng, cài driver, in thử và hướng dẫn vận hành khoảng 30 phút. Chi phí khu vực khác được báo theo chính sách vận chuyển và lắp đặt.

Máy mới bảo hành 24 tháng, máy refurbished 12 tháng; mực và linh kiện lỗi nhà sản xuất bảo hành 12 tháng. Nếu chưa muốn đầu tư mua máy, anh chị có thể xem gói thuê máy tính tiền theo trang với hợp đồng tối thiểu 6 tháng.