Khi máy photocopy báo lỗi, biết được máy photocopy đang báo lỗi gì là điều kiện bắt buộc để giải quyết vấn đề. Sau đây tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách xem lỗi lệnh in, photocopy, scan trên dòng máy photocopy Konica.

Xem lỗi trên máy photocopy Konica

Đầu tiên các bạn bấm Job List trên màn hình cảm ứng. Đây là danh sách các lệnh đã và đang thực hiện trên máy photocopy Konica.

hướng dẫn sử dụng
Hướng dẫn sử dụng

Sau đó các bạn bấm vào Log, đây là phần những lệnh đã thực hiện.

hướng dẫn sử dụng
hướng dẫn sử dụng

Chọn 1 lệnh bị lỗi, là lệnh có chữ “Error Deletion” ở mục Result (kết quả)

Bấm Details ở góc dưới cùng bên phải.

Ở mục Error Dest sẽ hiện nguyên nhân gây lỗi là gì.

hướng dẫn sử dụng
hướng dẫn sử dụng

Như ở ví dụ trên nguyên nhân gây lỗi là máy photocopy được khai báo sai tên hoặc pass word của máy tính nên không in hoặc scan về máy tính được.

Còn rất nhiều lỗi khác nếu không biết các bạn có thể liện hệ với chúng tôi để được giải đáp. 096.979.3699

Xem thêm: https://konica.vn/huong-dan-doi-ten-may-photocopy-konica/

Công ty TNHH DỊCH VU VÀ PHÁT TRIỂN THÀNH CÔNG là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cho thuê máy photocopy hiện nay tại Hà Nội và các tỉnh thành lân cận như Bắc Ninh, Bắc Giang, Hải Dương, Hải Phòng, Thái Nguyên…

Chúng tôi luôn mang đến những giá trị dịch vụ tốt nhất với những mức giá ưu đãi nhất. Khi sử dụng dịch vụ tại công ty Thành Công chúng tôi, khách hàng luôn nhận được sự cham sóc chu đáo nhất.

Điện Thoại: 096.979.3699
Địa chỉ: Số 24 Hạ Yên – Phường Yên Hoà – Cầu Giấy – Hà Nội
Website: https://konica.vn