Máy Photocopy Bị Kẹt Giấy Liên Tục Phải Làm Sao?

Máy photocopy bị kẹt giấy liên tục phải làm sao? Hãy dừng lệnh in, đọc vị trí lỗi trên màn hình và gỡ giấy theo đúng chiều dẫn. Nếu cùng một vị trí kẹt lặp lại, đừng tiếp tục chạy máy.

Không dùng vật sắc để móc giấy và không chạm cụm sấy khi máy còn nóng. Tắt máy theo hướng dẫn nếu màn hình yêu cầu, rồi chờ đủ thời gian trước khi mở nắp.

Gỡ xong lại kẹt: đừng tiếp tục kéo giấy bằng lực

Kéo ngược có thể làm rách giấy, lệch cảm biến hoặc để sót mảnh nhỏ. Dùng hai tay giữ đều mép giấy và kéo chậm theo hình minh họa bên trong nắp máy.

Sau khi lấy giấy, kiểm tra toàn bộ tờ. Nếu thiếu góc, đừng chạy lại. Nhóm lỗi máy photocopy giúp nhận diện biểu hiện, nhưng linh kiện bên trong cần kỹ thuật viên xử lý.

Đọc vị trí báo lỗi trước khi mở máy

Màn hình thường chỉ vùng khay, đường đảo mặt, cửa hông hoặc đầu ra. Ghi mã lỗi và chụp sơ đồ trước khi tắt máy. Mỗi model có đường giấy khác nhau.

Không mở tất cả cửa cùng lúc vì khó nhớ thứ tự và có thể làm lệch cụm. Theo từng bước trên màn hình hoặc sách hướng dẫn của đúng model.

Bảng nguyên nhân theo khay và vị trí kẹt

Ca 1 — kẹt ngay tại khay nạp giấy

Lấy ram giấy ra, kiểm tra mép cong và hơi ẩm. Quạt tơi vừa phải, đặt đúng chiều nếu bao bì có chỉ dẫn. Thanh chặn phải chạm nhẹ vào giấy, không ép cong.

Không trộn nhiều định lượng trong cùng khay. Xác nhận khổ giấy trên màn hình khớp giấy thật. Nội dung về vận hành máy photocopy hữu ích để chuẩn hóa thao tác của văn phòng.

Ca 2 — kẹt ở đường đảo mặt hoặc bộ kéo giấy

Nếu in một mặt bình thường nhưng hai mặt hay kẹt, giấy cong hoặc đường duplex có thể là nguyên nhân. Thử một ram giấy khô, đúng định lượng và chạy ít tờ.

Kẹt vẫn lặp tại cùng điểm thường cần kiểm tra con lăn, ly hợp hoặc cảm biến. Không xịt hóa chất tùy ý vào cao su. Gọi kỹ thuật và cung cấp số bản đếm cùng mã lỗi.

Ca 3 — kẹt gần cụm sấy và đầu ra

Cụm sấy có nhiệt độ cao. Chờ máy nguội và chỉ thao tác ở tay nắm được đánh dấu. Nếu giấy quấn quanh trục hoặc rách sâu, dừng lại.

Giấy dày, nhãn, giấy bóng cần được máy hỗ trợ và chọn đúng loại media. Cài sai khiến tốc độ và nhiệt không phù hợp. Xem nhóm vật tư máy photocopy để hiểu sự khác nhau giữa giấy và vật tư, rồi đối chiếu tài liệu model.

Độ ẩm giấy, độ cong và cách bảo quản ram giấy

Giấy hút ẩm trong phòng máy lạnh tắt ban đêm hoặc mùa nồm. Mép giấy gợn làm nhiều tờ đi cùng hoặc lệch đường dẫn. Giữ giấy trong bao kín đến khi dùng và tránh sát tường, sàn.

Không sấy giấy bằng nhiệt cao. Đưa lượng vừa đủ vào phòng ổn định trước khi in. Ram đã ẩm rõ nên được tách riêng, không trộn với giấy mới.

Vệ sinh an toàn và thao tác người dùng được phép làm

Người dùng có thể dọn vụn giấy nhìn thấy, lau kính theo hướng dẫn và vệ sinh con lăn được nhà sản xuất chỉ định. Tắt nguồn đúng quy trình và dùng khăn không xơ.

Không tháo cụm sấy, bo mạch hoặc nắp không có tay nắm người dùng. Với lỗi lặp, dùng dịch vụ sửa máy photocopy. ndtex.vn là liên kết công nghiệp trong hệ thống, không thay thế tài liệu kỹ thuật của máy.

Câu hỏi thường gặp

Thao tác nào người dùng có thể tự làm?

Gỡ giấy theo sơ đồ, chỉnh cữ khay, thay ram giấy khô và kiểm tra cài đặt khổ giấy.

Khi nào phải dừng máy và gọi kỹ thuật?

Khi kẹt cùng điểm nhiều lần, có tiếng lạ, mùi khét, giấy quấn cụm sấy hoặc còn mảnh giấy sâu.

Có nên dùng lại tờ giấy vừa bị kẹt?

Không nên nếu giấy đã nhăn, rách hoặc dính mực. Nó dễ kẹt lại và làm bẩn đường giấy.

Làm sao biết lỗi do giấy hay cụm kéo?

Thử ram giấy khô đúng chuẩn giúp khoanh vùng. Nếu lỗi giữ nguyên vị trí, kỹ thuật viên cần kiểm tra cơ cấu.

Checklist thông tin cần ghi trước khi gọi kỹ thuật

Ghi model, mã lỗi, vị trí kẹt, khay dùng, loại giấy và chế độ một hay hai mặt. Chụp tờ giấy bị nhăn để thấy hướng lệch.

Cho biết lỗi bắt đầu sau thay giấy, bảo trì hay di chuyển máy. Không xóa lịch sử lỗi hoặc tiếp tục chạy hàng trăm tờ trước khi kỹ thuật đến.