Bỏ qua menu
26 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội8:00 – 17:30, thứ Hai đến thứ Bảy

Lê Văn Toàn · 20/10/2026

Máy photocopy kêu to bất thường có sắp hỏng không?

Máy photocopy kêu to bất thường có sắp hỏng không? Nghe đúng tiếng để đoán đúng bộ phận lỗi, biết lúc nào tự xử lý và lúc nào cần gọi kỹ thuật viên.

Kêu to bất thường có phải máy sắp hỏng không? Trả lời ngắn gọn

Không phải mọi tiếng ồn đều là hỏng nặng. Máy cũ hơi kêu khi khởi động là chuyện thường. Nhưng một tiếng kêu mới xuất hiện và tăng dần thì nên kiểm tra sớm.

Điều đầu tiên cần làm là phân biệt hai loại âm thanh. Tiếng ồn bình thường thường chỉ xuất hiện lúc máy khởi động hoặc ngắt nguồn. Tiếng kêu bất thường lại xuất hiện khi máy đang in, và nghe rõ là nó không giống nhịp chạy quen thuộc.

Tôi thường khuyên khách hàng theo một nguyên tắc đơn giản. Nghe đúng tiếng, đoán đúng bộ phận, rồi mới quyết định tự xử lý hay gọi kỹ thuật. Làm ngược lại thì rất dễ tốn tiền thay linh kiện không cần thiết.

Vì sao máy photocopy phát ra tiếng kêu bất thường?

Tiếng ồn trên máy photocopy đến từ ba nhóm chính. Nhóm thứ nhất là cơ khí, gồm bánh răng, trục và quạt. Nhóm thứ hai là đường giấy, gồm con lăn và kẹp giấy. Nhóm thứ ba là điện tử, gồm nguồn và bo mạch.

Trong thực tế, nguyên nhân hay gặp nhất là bụi giấy và mực rơi vãi. Bụi bám vào trục làm ma sát tăng lên. Khi thiếu bôi trơn, tiếng rít hoặc tiếng lạch cạch sẽ xuất hiện.

Có một lỗi nhiều người hay mắc phải sau khi vệ sinh. Họ tháo ốc để lau chùi rồi lắp lại chưa chặt, hoặc lắp lệch một chi tiết. Lúc này máy rung và kêu to hơn lúc trước, dù trước đó chỉ là lỗi nhỏ.

Nhận biết tiếng kêu để đoán bộ phận hỏng

Mỗi kiểu tiếng kêu thường gắn với một nhóm bộ phận. Nếu biết lắng nghe, bạn có thể thu hẹp phạm vi kiểm tra ngay từ đầu.

Tiếng rít cao liên tục khi chạy thường đến từ ổ bi quạt hoặc trục sấy khô dầu. Đây là lỗi nhẹ, vệ sinh và bôi trơn đúng chỗ là xử lý được.

Tiếng lạch cạch, gõ đều theo nhịp lại là dấu hiệu đáng lo hơn. Nó thường cho thấy bánh răng trong cụm truyền động đã mòn, hoặc có răng bị gãy.

Khi kéo giấy có tiếng cọ xát, xèo xèo, nghi ngờ đầu tiên là con lăn kéo giấy bị mòn hoặc bẩn. Kẹp giấy lệch cũng gây ra tiếng này.

Tiếng kêu to ở cụm trống hoặc từ tính, xuất hiện khi in, thường do trống mòn, lưỡi gạt hoặc cụm từ tính bị bẩn.

Tiếng vù vù tăng dần kèm nóng máy là dấu hiệu quạt tản nhiệt yếu hoặc nguồn đang quá tải. Nếu để lâu, máy có thể tự ngắt giữa chừng.

Còn tiếng “tạch” to một lần rồi im, thường là công tắc hoặc rơ-le đóng ngắt. Trường hợp này bạn nên kiểm tra phần điện trước.

Bảng đối chiếu tiếng kêu với nguyên nhân và mức độ

Để dễ theo dõi, tôi lập bảng đối chiếu bốn cột: âm thanh, bộ phận nghi ngờ, mức độ và hành động đề xuất. Mức độ nhẹ là có thể tự xử lý, mức độ nặng là phải dừng máy.

Âm thanh Bộ phận nghi ngờ Mức độ Hành động đề xuất
Rít nhẹ khi chạy Ổ bi quạt, trục sấy Nhẹ Vệ sinh và bôi trơn đúng loại dầu
Cọ xát khi kéo giấy Con lăn, kẹp giấy Trung bình Lau con lăn, chỉnh lại kẹp giấy
Kêu to khi in Cụm trống, lưỡi gạt Trung bình Vệ sinh lưỡi gạt, kiểm tra tuổi trống
Lạch cạch theo nhịp Bánh răng truyền động Nặng Dừng máy, gọi kỹ thuật

Ngoài bảng này, hãy ghi lại thời điểm tiếng kêu xuất hiện. Có tiếng chỉ xuất hiện khi khởi động, có tiếng chỉ xuất hiện khi in hai mặt hoặc in số lượng lớn. Thông tin này giúp kỹ thuật viên chẩn đoán nhanh hơn rất nhiều.

Ba ca thực tế tôi gặp

Ca đầu tiên là một văn phòng nhỏ, máy kêu rít khi chạy sau hai năm không bảo trì. Khi mở nắp quạt, tôi thấy ổ bi khô dầu. Sau khi vệ sinh và bôi trơn, máy êm trở lại ngay.

Ca thứ hai là máy lạch cạch khi in tài liệu dày. Con lăn kéo giấy đã mòn và lệch trục. Thay con lăn và chỉnh trục xong, tiếng lạch cạch biến mất hoàn toàn.

Ca thứ ba đáng chú ý hơn. Máy kêu to kèm kẹt giấy liên tục. Nguyên nhân là kẹp giấy bị lỏng và lưỡi gạt dính bẩn. Chỉ xử lý các lỗi này đã giải quyết được cả hai triệu chứng.

Với mỗi ca, điều tôi luôn làm là hỏi khách về dấu hiệu nhận biết, rồi kiểm tra theo đúng thứ tự từ nhẹ đến nặng. Làm như vậy vừa nhanh vừa tránh thay nhầm linh kiện.

Tự kiểm tra và xử lý an toàn tại chỗ

Trước khi làm gì, hãy tắt nguồn và rút điện. Đây là bước không được bỏ qua, nhất là khi bạn định mở nắp hoặc tháo cụm máy.

Dùng khí nén thổi bụi giấy ở các khe. Con lăn thì lau bằng khăn không xơ, tránh dùng giấy ăn vì xơ giấy dễ bám lại.

Khi bôi trơn, chỉ dùng đúng loại dầu cho từng vị trí. Tuyệt đối không bôi dầu lên trống hay bất kỳ bộ phận nào tiếp xúc trực tiếp với giấy. Dầu dư sẽ làm bản in bị bẩn và hỏng trống.

Nếu chưa có kinh nghiệm, đừng tự tháo bánh răng hay bo mạch. Một lần tháo sai có thể làm lỗi nhỏ thành lỗi lớn, và chi phí sửa lúc đó thường cao hơn nhiều.

Khi nào nên dừng máy và gọi kỹ thuật viên?

Có vài dấu hiệu bạn không nên cố chạy tiếp. Nếu máy có mùi khét, khói hoặc nóng bất thường ở khu vực nguồn, hãy tắt máy ngay.

Tiếng kêu tăng nhanh sau mỗi lần vệ sinh, hoặc kèm theo rung mạnh, cũng là dấu hiệu cần gọi người. Máy báo lỗi lặp lại dù đã làm sạch thì nên để kỹ thuật kiểm tra sâu hơn.

Đặc biệt với doanh nghiệp đang in khối lượng lớn, thời gian dừng máy là chi phí thật. Trong trường hợp này, gọi kỹ thuật sớm thường rẻ hơn là đợi hỏng hẳn rồi mới sửa.

Chi phí sửa và bảo trì định kỳ có nên tính trước không?

Tôi khuyên nên tính chi phí vận hành theo số trang in thực tế. Khi đó bạn mới so sánh được giữa sửa lẻ từng lần và bảo trì định kỳ.

Một việc đơn giản nhưng hiệu quả là ghi nhật ký bảo trì. Ghi lại ngày vệ sinh, bộ phận đã thay và tiếng kêu đã xử lý. Sau vài tháng, nhật ký sẽ cho bạn thấy xu hướng hỏng để chủ động thay trước.

Với máy thuê, bạn cần đọc kỹ điều khoản bảo trì và thời hạn hợp đồng. Nhiều trường hợp phát sinh chi phí ngoài dự kiến chỉ vì không nắm rõ phần việc nào thuộc bên cho thuê.

Câu hỏi thường gặp về tiếng kêu máy photocopy

Máy photocopy kêu nhẹ nhưng vẫn in tốt có cần sửa ngay không?

Không cần hoảng, nhưng bạn nên theo dõi. Nếu tiếng kêu không tăng và không kèm lỗi in, bạn có thể lên lịch vệ sinh trong vài tuần tới.

Tự bôi trơn máy có làm mất bảo hành không?

Có thể có, tùy hợp đồng và điều kiện bảo hành. Bôi sai loại dầu hoặc bôi lên vị trí không được phép là rủi ro lớn nhất. Trước khi tự làm, bạn nên xem lại điều khoản.

Bao lâu nên bảo trì máy photocopy một lần?

Tùy số lượng trang in. Máy in ít thì vài tháng một lần là đủ, máy in nhiều nên lên lịch thường xuyên hơn. Điều quan trọng là bảo trì theo nhu cầu thực tế, không chờ máy hỏng.

Tiếng kêu to có liên quan đến chất lượng bản in không?

Có. Khi con lăn hoặc lưỡi gạt có vấn đề, bản in thường bị sọc, mờ hoặc lem mực. Vì vậy nếu tiếng kêu đi kèm bản in xấu, nên kiểm tra sớm.

Máy kêu bất thường sau khi thay mực có phải do mực không?

Thường thì không phải do mực mà do cách lắp lại hộp mực hoặc cụm trống. Nếu lắp chưa khớp hoặc còn sót mảnh vụn khi thay, máy sẽ kêu. Hãy kiểm tra lại lắp đặt trước khi nghi ngờ mực.

Tóm lại, tiếng kêu bất thường không phải lúc nào cũng là dấu hiệu máy sắp hỏng. Nhưng nghe đúng tiếng và xử lý đúng lúc sẽ giúp máy bền hơn và tiết kiệm chi phí. Nếu bạn chưa chắc chắn, hãy gọi kỹ thuật viên kiểm tra thay vì tự thử nghiệm.

Tham khảo thêm: xử lý máy photocopy bị kẹt giấy liên tục, phân biệt lỗi in mờ do trống, mực hay cảm biến, cách vệ sinh máy photocopy đúng cách, 6 lỗi máy photocopy thường gặp, Hyundai Nguyễn Gia Phát.

Người biên soạn

Lê Văn Toàn

Trưởng kỹ thuật

Trưởng kỹ thuật tại konica.vn, 12 năm sửa và lắp đặt hơn 1.500 máy photocopy cho văn phòng, trường học và tiệm photo.

Chọn theo nội dung bài

Máy liên quan

Cùng chuyên mục

Bài đọc tiếp